Samsun Limoon's Butik Otel olarak, kalite standartlarını en üst düzeyde tutarak misafir memnuniyetini sağlamak ve sürdürmek için kararlıyız. Misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunabilmek adına aşağıdaki kalite politikalarını benimsemekteyiz:
Misafir Odaklı Hizmet: Misafirlerimizin beklentilerini anlamak ve onları ağırlarken samimi bir ortam sunmak için sürekli çaba göstermek.
Yüksek Kalite Standartları: Konfor ve estetik unsurları bir araya getirerek, tesisimizi yüksek kalite standartlarına uygun şekilde yönetmek ve korumak.
Çevre Dostu Uygulamalar: Çevresel sorumluluğumuzun bilinciyle, enerji ve su tasarrufu sağlayan uygulamalara öncelik vermek, geri dönüşümü teşvik etmek ve çevresel etkilerimizi minimize etmek.
Sosyal Sorumluluk: Toplumumuza karşı sorumluluk anlayışıyla, yerel kültür ve ekonomiye katkıda bulunmak ve sosyal projelere destek vermek.
Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli eğitim ve gelişimine önem vermek, misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmeleri için gereken becerilere sahip olmalarını sağlamak.
Sürekli İyileştirme: Müşteri geri bildirimlerini dikkatle değerlendirmek, hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmek ve en güncel sektörel trendlere ayak uydurmak.
İnovasyon ve Teknoloji: Yenilikçi çözümleri benimseyerek, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmak ve misafirlerimize modern ve konforlu bir konaklama deneyimi sunmak.
Güvenlik ve Gizlilik: Misafirlerimizin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumak, güvenli bir konaklama ortamı sağlamak.
Bu kalite politikası, Samsun Limoon's Butik Otel'in sürekli gelişim ve misafir memnuniyeti odaklı bir hizmet sunma taahhüdünü yansıtmaktadır. Tüm çalışanlarımız bu politikayı benimsemekte ve uygulamaktadır.